รวมคำถามที่ลูกค้าถามบ่อย ถ้ายังไม่เจอคำตอบ ทักเราทาง LINE @890tunir หรืออีเมลมาที่ [email protected]
สายที่รองรับ WHOOP
หาซื้อสายทดแทนสำหรับ WHOOP ได้ที่ไหน?
LUXE MORE มีสายทดแทนสำหรับ WHOOP จากผู้ผลิตภายนอกให้เลือกดูในหมวดสาย ตรวจรุ่นอุปกรณ์ที่รองรับและรายละเอียดในหน้าสินค้าแต่ละชิ้นก่อนสั่ง หากไม่แน่ใจ ทัก LINE @890tunir ให้ร้านช่วยตรวจได้ สายของร้านไม่ได้ผลิตหรือรับรองโดย WHOOP
สายที่ขายใช้กับ WHOOP รุ่นไหน
สาย SuperKnit Luxe ของร้านรองรับ WHOOP 5.0 เท่านั้น ไม่รองรับ WHOOP MG ส่วน SportFlex รองรับ WHOOP 5.0 และ MG ตัวล็อกมีจุดสัมผัสสำหรับวัด ECG บน MG สายของร้านไม่รองรับ WHOOP 4.0 และเป็นสินค้า Third-party ไม่ได้ผลิตหรือรับรองโดย WHOOP
สายเป็นสินค้าของ WHOOP ไหม
ไม่ใช่ สายทุกเส้นเป็นสินค้าจากผู้ผลิตภายนอก (Third-party) ที่ LUXE MORE คัดสรร ไม่ได้ผลิต รับรอง หรือจำหน่ายโดย WHOOP
สายที่ขาย รวมตัวเครื่องด้วยไหม
ไม่รวม เราขายเฉพาะสาย ใช้กับตัวเครื่อง WHOOP 5.0 หรือ WHOOP MG ที่คุณมีอยู่แล้ว
สายแต่ละรุ่นต่างกันยังไง
SuperKnit Luxe เป็นสายสำหรับ WHOOP 5.0 เลือกสีตัวล็อกตามรายการสินค้าและใส่ชาร์มที่เข้ากันได้ ส่วน SportFlex ใช้กับ WHOOP 5.0 และ MG วัด ECG บน MG ได้ แต่ใส่ชาร์มไม่ได้ ตรวจรุ่นและตัวเลือกในหน้าสินค้าก่อนสั่ง
ทำไมบางสีขึ้นว่า “สอบถามราคา”
สีนั้นขึ้นหน้าเว็บให้ดูแล้ว แต่ยังไม่เปิดสั่งซื้อออนไลน์ ทักเราทาง LINE @890tunir เพื่อสอบถามราคาและสั่งซื้อได้เลย
เปลี่ยนสายเองได้ไหม
ได้ ถอดตัวเครื่องออกจากสายเดิม แล้วประกอบเข้ากับสายใหม่ตามวิธีในคู่มือของ WHOOP ไม่ต้องใช้เครื่องมือ
ชาร์ม
ชาร์มใช้กับสายแบบไหนได้บ้าง
ชาร์ม Amulette ใส่กับสาย SuperKnit Luxe, LeatherLuxe และ Meridian ของร้าน ไม่ใช้กับ SportFlex ต้องตรวจรุ่นสาย ไม่ใช่ดูเฉพาะรุ่นตัวเครื่อง หากเป็นสายยี่ห้ออื่นหรือชาร์มคอลเลกชันอื่น ทักถามร้านก่อนสั่ง
ใส่ชาร์มยังไง ต้องใช้เครื่องมือไหม
ไม่ต้องใช้เครื่องมือ ปลดสายออกจากตัวเครื่อง สอดปลายสายผ่านแท่งสไลด์ของชาร์ม เลื่อนไปตำแหน่งที่ชอบ แล้วใส่สายกลับเหมือนเดิม
ใส่หลายชิ้นบนสายเดียวได้ไหม
ได้ เรียงได้หลายชิ้นตามความยาวของสาย จะใส่ชาร์ม Amulette คู่กับ The Little Things ก็ได้ เพราะใช้แท่งสไลด์แบบเดียวกัน
ชาร์มในคอลเลกชัน Amulette ช่วยเรื่องโชคได้จริงไหม
ชาร์ม Amulette เป็นสัญลักษณ์ที่ได้แรงบันดาลใจจากความหมายต่าง ๆ เช่น โชคลาภ หรือการปกป้อง ให้คุณเลือกใส่ตามความหมายที่มีต่อตัวเอง ไม่ได้รับประกันผลลัพธ์ใด ๆ
ดูแลชาร์มยังไง
หลังใช้งานใช้ผ้านุ่มแห้งเช็ดเบา ๆ หากมีคราบใช้ผ้านุ่มชุบน้ำหมาด หากจำเป็นใช้สบู่อ่อนเจือจางเล็กน้อย แล้วเช็ดคราบสบู่ออกและซับให้แห้ง ไม่แช่น้ำ ถอดชาร์มก่อนอาบน้ำหรือว่ายน้ำ หลีกเลี่ยงน้ำหอม แอลกอฮอล์ น้ำยารุนแรง น้ำยาขัดโลหะ การขัดด้วยวัสดุหยาบ และเครื่องล้างอัลตราโซนิก เก็บเมื่อแห้งสนิทและแยกจากชิ้นอื่นเพื่อลดการขูดขีด
สั่งซื้อและจัดส่ง
ส่งนานแค่ไหน ค่าส่งเท่าไร
ร้านเตรียมจัดส่งภายใน 1–2 วันทำการหลังตรวจสอบการชำระเงินเรียบร้อย หลังส่งมอบพัสดุให้ขนส่ง กรุงเทพฯ โดยปกติใช้เวลาประมาณ 1 วัน ต่างจังหวัดประมาณ 1–2 วัน ค่าส่งในไทย ฿50 ต่อคำสั่งซื้อ และส่งฟรีเมื่อยอดสินค้าหลังหักส่วนลดครบ ฿1,500
ส่งต่างประเทศได้ไหม
ได้ เอเชียและออสเตรเลีย 5–10 วันทำการ ค่าส่ง ฿350 ประเทศอื่นทั่วโลก 10–21 วันทำการ ค่าส่ง ฿650 อาจมีภาษีนำเข้าของประเทศปลายทางที่ผู้รับต้องชำระเอง
ชำระเงินได้ช่องทางไหนบ้าง
บัตรเครดิตและเดบิต (Visa, Mastercard, JCB) และพร้อมเพย์ ผ่านระบบของ Omise เราไม่เห็นและไม่เก็บเลขบัตรของคุณ
รับคริปโตด้วย: USDT และ USDC บน BNB Smart Chain หรือ Polygon และ Bitcoin ผ่าน Lightning ระบบคำนวณยอดเป็นเหรียญให้อัตโนมัติ
เปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ไหม
ถ้าได้สินค้าผิดรุ่น ผิดสี ไม่ครบ หรือเสียหายมาตั้งแต่ได้รับ แจ้งเราภายใน 1 วันหลังได้รับ พร้อมเลขคำสั่งซื้อและรูปสินค้า เราจะจัดส่งให้ถูกต้องและออกค่าขนส่งให้ ไม่มีวิดีโอแกะกล่องก็แจ้งได้ และเลย 1 วันแล้วก็ส่งเรื่องมาได้ เจ้าของร้านจะพิจารณา ส่วนการเปลี่ยนสีหรือลายเพราะเปลี่ยนใจ ร้านไม่รับเปลี่ยน
รายละเอียดและวิธีแจ้งอยู่ที่หน้า เปลี่ยนและคืนสินค้า
สมาชิกและแต้มสะสม
สะสมแต้มยังไง
สมัครสมาชิกฟรีแล้วรับ 50 แต้มทันที ได้ 1 แต้มทุก ๆ ฿10 ที่ซื้อ และได้ 100 แต้มเมื่อเพื่อนที่คุณแนะนำสั่งซื้อครั้งแรก
ใช้แต้มยังไง
ในหน้าตะกร้าหรือหน้าชำระเงินจะมีช่องให้กรอกจำนวนแต้ม 100 แต้ม = ส่วนลด ฿20 และใช้กี่แต้มก็ได้
LUXE MORE เกี่ยวข้องกับ WHOOP ไหม
ไม่เกี่ยวข้อง LUXE MORE เป็นร้านค้าอิสระที่จำหน่ายอุปกรณ์เสริมจากผู้ผลิตภายนอก และไม่มีความเกี่ยวข้อง การรับรอง การสนับสนุน หรือการแต่งตั้งอย่างเป็นทางการจาก WHOOP